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7天鑑賞期說明

依照消費者保護法規定,本網站消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益(猶豫期並非試用期),到貨超過七天以上(含假日),恕無法辦理。

退回商品必須是全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂。

已過了七天鑑賞期,才發現我網購的商品有問題,該怎麼辦?

因為商品已經超過七天鑑賞期的退換貨時效,所以該商品只提供維修服務。若造成您的不便,敬請見諒。

若您仍有任何問題,請您點選聯絡客服與我們聯絡。
客服人員將會在1~2個工作天(不含週六日)儘速以mail方式回覆。

退/換貨說明

● 若您收到的新品有瑕疵、破損、規格不符或是零件短缺的狀況,請您於收到商品七天內聯絡客服,並說明退換貨原因。

● 若非商品瑕疵,恕不接受退換貨。

 無條件退換貨須符合下述條件其中一項:
    (1)實際收到的商品與所訂購商品不符合。
    (2)產品包裝內配件不齊全或商品規格與外包裝說明不符合。
    (3)商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者。

● 以下商品一經拆封或使用,除商品本身有瑕疵、損壞的情況外,恕不接受退換貨:
    (1)擁有智慧財產權商品:各類書籍、軟體、CD/VCD/DVD/藍光DVD。
    (2)耗材類商品:墨水、投影機燈泡、色帶、碳粉、紙類、磁片、MO片、CD+/-R、DVD+/-R等。
    (3)代客訂購或另行聲明之商品恕無法退換。

● 請保留您交付故障品時的收據(如:宅配取貨單據、郵局掛號單據...等),以利您日後查詢。

● 根據台灣消費者保護法規定,於本網站購物的消費者,均享有商品到貨後七天猶豫期之權益(猶豫期並非試用期),所以商品退換貨必需保持商品完整、配件齊全。商品主體及其內容物 ( 如各項零附件、手冊、 贈品等 ) 均不可有短缺、破損、書寫文字或標記、使用或安裝錯誤之破壞 ( 如刮痕、摔 傷、電路燒毀、擠壓變形、介面或接腳折損、異物進入、受潮、商品條碼或保固標籤被損毀、移除、變造重貼或無法辨視等 ) 及任何目視可見之人為損壞或人為使用痕跡。

 到貨商品超過七天(含假日)以上,恕不接受退換貨。

● 需安裝的商品,請於安裝前確認您所購買的商品是否符合您的需求(顏色、尺寸大小、外觀等等),經安裝完成後則無法辦理退貨;若是商品安裝完成後有瑕疵故障等原因,將請原廠鑑定,確定是原廠造成將會與您另外安排時間換新。

● 非標準安裝所產生出的費用,請於施工完畢後,給付與現場施工人員。關於現場安裝施工所衍生的其他費用部分,恕無法另行開立發票。

● 基於目前液晶面板上無法確保100 % 無亮、暗點之特性,以日本大廠為例,其允許的亮、暗點一般約為5至10點左右,只要您所購買的液晶面板在5點(含)以內,皆屬正常商品,恕無法以此亮、暗點為退換貨依據。

● 若因地處偏遠、或其他特殊情形 (例如:天災或道路狀況不良), 致使所屬物流配送車輛無法於正常狀況下送抵,而需另以其他方式處理時,所衍生之費用,須由訂購人自行支付。

● 商品的內容文案為原廠「廠商」所提供,商品網頁圖片因拍攝與螢幕解析等原因,圖片的顏色顯示可能會有些許差異,實際情況將以廠商出貨為主。

● 訂購之商品若經宅配配送兩次無法送達,再經電話與 E-mail 均無法聯繫逾三日者,本公司將取消該筆訂單,款項以原付款方式全額退款。

● 由於網路訂單需要進出貨的手續,如需參加廠商提供的贈品兌換活動,建議敬請提早於活動截止日前三至五個工作天訂購,以保障會員您的權益。

● 本網站保留兩日內具適當理由拒絕訂單之權利,但會員購物之帳款如經確認入賬,本網站將依約出貨。

● 若個別會員的退貨比例過高,本網站將有權拒絕或暫停該會員的網路購物權利,但其於本公司實體門市會員購物的權利不受影響。

退款說明

如於退貨商品及單據檢查確認無誤後,將會交由會計單位辦理退款。

● 辦理訂單退款,由申請至完成退款,預計需時約10-15個工作天(不含例假日及國定假日)。
● 採信用卡付款者,將直接退款至您的原信用卡刷卡帳戶中,為一筆負項金額,請您注意您的帳單顯示。
    (因各銀行及個人均有不同結帳日,故退款不一定會產生於同月份帳單中)
● 採ATM 匯款、貨到收款、超商取貨者,請您提供您的收款戶名、銀行名(XX銀行XX分行)、銀行帳號等資料,我們將於收到您的完整退款資料後,辦理退款至您的指定帳戶中。
● 完成退款日當天系統將自動發送『已退款通知信』。

商品保固說明

所有商品保固條件,均依原廠商品保固政策內容為準。

網路購物保證卡沒有蓋章,如何享有保固?

本站販售商品依原廠包裝出貨(完整未拆封),請於驗收商品無誤後,列印本次購物「訂單明細」,與商品保證書一起留存,即可享有商品保固
若您想在商品保證書上加蓋店章,可持保證書與訂單明細至全台倍適得電器門市,將有專人為您服務。
 
購物明細列印流程:
1.請先登入會員 (點選連結)
2. 點選「我的帳戶管理—訂單/紅利查詢」
3. 點選本次購物「訂單編號」進入訂單明細
4. 列印本次購物「訂單明細」
 
「訂單明細」如下圖所示:


維修注意事項

● 若有產品維修需求,您需自行負擔寄回商品的運費,維修廠商則會幫您負擔寄還商品的運費。
請提供訂單編號,並將預維修商品妥善包裝,連同配件、產品保固書或購買發票包裝齊全,寄回『良興股份有限公司 維修部 收』,若運送過程損壞,將視同人為損壞處理。

    寄送地址:248新北市新莊區五權一路1號 6樓之4

● 維修服務僅受理本購物網所訂購之商品,其它通路購買商品恕無法提供服務。